分類: FB廣告教學

如果會計跟你要FB的廣告費發票要作帳時，
你要怎麼做?

台灣的廠商普遍剛投放FB廣告時，
是使用信用卡支付FB廣告費，
月底收到信用卡帳單時，
會發現除了FB廣告費外又多了國外交易手續費，
這是因為我們刷卡付的費用是付到FB的北愛爾蘭公司(一切都是節稅)，
就像你去日本玩刷台灣的信用卡，
就會產生國外交易手續費。

本來這也不是什麼大事情，
但台灣的法規規定你跟國外廠商交易而且用於營利的話，
需要幫這個國外的廠商繳境外稅，
(之前是20%，2018年5月23日後改為6%)，
如下附圖：

所以目前在台灣拿到FB廣告發票的方法如下：

1.用信用卡繳廣告費，
把收據印出來去國稅局申報6%的境外稅，
處理窗口請詢問你所在的國稅局，
申報文件：營利事業所得稅扣繳憑單(外國營利事業跨境銷售電子勞務專用)

2.成為FB直接往來的顧客(簡稱FB直客)正式的名稱是每月開立帳單資格，
(按此前往參考FB每月開立帳單資格參考)
直接匯款給FB，還是需要把收據印出來去國稅局申報。

3.找一家有FB直客身分的廠商開發票給你，
而你投放FB廣告的帳戶就是用他的企業管理平台開的廣告帳戶。

(還搞不懂什麼是企業管理平台與FB廣告帳號參考這篇)

以下來比較優劣：

第1種方法：用信用卡繳FB廣告費
優點 : FB廣告帳戶是用自己的，可控性最高。
缺點 : 會計需要跑國稅局申報(目前規定是刷廣告費的10天內)。

第2種方法：成為FB直接往來的顧客(正式名稱是每月開立帳戶資格)
優點 : 總成本不變
(FB會把費用折6%，實際收94%廣告費。這6%是讓你去台灣國稅局繳稅用的)
缺點 : 成為直接往來的顧客的條件不容易
1.每月達1萬美金廣告費連續達3個月
2.有專屬的業務代表
3.FB願意審核通過(目前都是懸案多)

第3種方法：找網路廣告代理商代開FB廣告發票
優點 : 手續算簡便，
目前業界行情是需要收5%上下的手續費與5%的發票稅。
範例如下：
1.確認付款金額 (ex: 收到款項$ 50,000)
2.開立當月發票提供 (ex: 開立未稅金額 $ 47,619)
3.儲值帳戶金額 (ex: 可使用帳戶金額$ 45,351)
等於你投放FB廣告費45,351元，而實際花了5萬元，
也會拿到一張5萬元的FB廣告費發票。
缺點 : 你使用的FB廣告帳戶是該廠商的企業管理平台所創立的，
有重大變更需要通知對方窗口幫你更動。

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過去有段工作期間我負責資訊安全軟體的銷售，
軟體主要的功能就是可以自動把公司的檔案上鎖，
以防止員工把重要資料任意帶出。

有個客戶這樣問我：
「我們是賣設備給其他公司的生意，下游的客戶大約100家左右。」
「我有個業務經理跟了我8年，1年前離職後開了間公司跟我對打，
客戶資料都在他腦中，你們有沒有什麼軟體可以防止?」
我回答：「沒有」

我心裡想如果他是個人才你當初就應該用股權留住他，
如果他不是個人才，
但是離開卻可以把你的生意挖走，
那你應該檢視一下自己的商業模式，
進入障礙(護城河)是不是連幼稚園的小朋友都跨得過。

在FB廣告的世界當中，
如果投放廣告是用員工的FB帳號底下的廣告帳號，
之後會不會有困擾?
我們來聊聊這個問題。

FB帳號你一定不陌生，
你使用FB一定要用email註冊，
你每天在用的就是FB帳號。

而每個FB帳號底下FB會配給你一個廣告帳號(會有帳號編號)，
通常實務上會遇到的問題就是:
1.我如果需要2個廣告帳號以上怎麼辦?
2.如果以往是請員工用他的FB廣告帳號投放廣告，
他離職時能否做資料的交接?
3.我付錢請網紅代言，能否經他同意用他建立好的廣告受眾
(例如看過某則影片的網友鎖定成為一個名單)?

這時候企業管理平台就是個好用的工具，
企業管理平台是FB的免費工具，
但是你需要去跟FB說要開通:

 FB企業管理平台開通頁

每個企業管理平台初始可有1個廣告帳號。
如果這個廣告帳號真的有花費廣告費，
FB就會開放權限讓你可以再多開新的廣告帳號。
所以第1題如果你需要多個廣告帳號就是用這個方法解決。

接著第2題，員工的FB帳號創立的廣告帳號，
能否轉移?以前不行，
2018年10月之後觀察到，
(可能更早，但我沒查到公告)，
已經可以轉移給企業管理平台。
轉移之後這個員工的FB帳號底下會重新長出一個新的廣告帳號，
而舊的廣告帳號的報表、廣告受眾(也就是名單)、像素等等會成功轉移到該企業管理平台。

第3題，如果這個網紅叫做謝章升，他在他的廣告後台有建立一個名單(自訂受眾)是有看過他影片的網友，那這個名單是能夠共享給你用，但你必須有個廣告帳號是放在企業管理平台底下的(而不是個人帳號底下的)才能夠共享。

另外如果這個網紅把粉絲團開廣告主的權限給你，
你也可以自己鎖定看過他粉絲團上某支影片的網友，
名單會成功建立在你的廣告帳號底下。

以下簡要整理：
1.一個FB帳號會配給一個FB廣告帳號
2.FB帳號可以去管企業管理平台(有管理員跟員工兩種權限)
3.企業管理平台的好處是可以創立多個廣告帳號
4.要分享廣告受眾或像素必須用企業管理平台去設定
5.別人要分享廣告受眾或像素給你，你一樣需要有個建在企業管理平台底下的廣告帳號

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FB廣告目標中的流量，
預設就是找出最有可能點擊你廣告的客戶，
優先讓他們看到廣告。

對比另外一個則是轉換次數，
轉換是網路行銷的特有名詞，
狹義來說就是成交，
廣義來說就是網友達成你要的目標。

而在FB廣告目標中有個轉換次數的選項，
很多人會誤解成是會增加成交率(轉換率)，
它是會增加你的轉換率，
但有一些需要的條件限制。

例如您的FB廣告後台設定給台灣女性30-40歲的用戶看到，
而你的目標選擇購買完成，
那就是跟電腦說麻煩把購買完成的顧客拿來跟台灣女性30-40歲的用戶比對，
比對相近的用戶就優先給他看到廣告。

問題來了，
那如果完全還沒有任何成交呢?
那你的FB追蹤碼(像素)也就鎖定不到任何購買完成的人(也就是事件數)，
這時候要怎麼比對?
但是這時候FB的廣告還是會照跑，
還是會就你設定的台灣女性30-40歲這個族群的範圍去播放廣告，
這時候它是用什麼演算法，
沒有對外說明(老實說它應該跳警告，然後叫你回去先投流量廣告)。

就官方的說明它是建議你每月(看清楚是每月，月底之後就歸零，跟業務員一樣)的事件數至少要500以上，
才來玩轉換次數的廣告，
否則應該先去投流量廣告。
如果每月的事件數有1萬以上，
它建議你應該一定要玩轉換次數廣告，
因為這時候比出來的名單是準的(記得是準的，而不是保證成交)。
官方說明請見此參考

我的認知是這是適合大型網站而不是中小型網站規模適合的工具，
如果你的流量不夠多，
投流量的廣告一樣可以帶來成交。
如果你真的流量不夠還要玩，
那你的目標就不要選擇購買這個事件，
選擇購物車或是開始結帳的事件數量都還比較可能足夠。

而轉換期的部分，
以下圖所示來舉例，
假設你的目標選擇購買，
而這裡的轉換期選擇7天點擊，
意思是指客戶點了你的廣告在7天內有購買成功。
就會算進有購買的人裡面，
剛剛不是說過FB建議你每月要500個事件以上嗎?
所以如果你選了最嚴格的1天點擊，
那數量是最難蒐集到的，
因為這個顧客點了你的廣告如果3天後才買，
是不被算在購買成功的顧客中的。

目前系統的預設是7天點擊或1天瀏覽，
意思是只要這個顧客點了你的廣告7天內或看了你的廣告1天內，
有達成你設定的目標事件(這邊我們是用購買這個事件舉例)，
那就算在名單中。
我建議中小規模的網站應該預設選這個，
而FB目前在測試新功能，
多出一個選項是28天點擊或1天瀏覽，
原因應該是發現有很多中小規模的網站事件數量不足，
所以朝放寬認定去做，
有些人的帳戶最近應該會看到有這個選項。

所以不要迷信這個功能，
應該要看自己的條件，
選擇適合的方法。

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通常你的廣告地點設定在台灣，
而FB的預設演算法是盡量給喜歡點擊(讚,留言,分享與其他連結)的人，
什麼是FB的演算法我們這邊就先不展開了。

此時如果有個外國人在台灣或是到過台灣，
那看到你廣告的機會非常大。
通常這是浪費廣告費，
你的文案是中文，
照理說就該給懂中文的用戶看才對。

解決方法很簡單，
只要記得在設定廣告的時候在語言的部分設定中文(全部)，如上附圖，
這裡的中文(全部)指的是該用戶的FB所使用的語言介面。

這樣做只會損失一種客戶，
也就是台灣人但是是用英文介面的用戶，
這部分就變成要再下一個廣告，
文案是英文而語言介面就會變成選擇英文了。

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