「我的網站流量怎麼變大？」
這個問題的白話版是：「我要怎麼吸引客人去逛我的網站？」
這是一個大哉問的問題，
但是我們還是可以樸實的依照大家常用的GA(Google Analytics)工具拆解出，你的客人大概可以分成：
1.直接流量(Direct)
2.隨機搜尋(Organic Search)
3.付費搜尋(Paid Search)
4.社交(Social)
5.電子郵件(Email)
6.聯盟行銷(Affilates)
7.參考連結網址(Referral)
8.多媒體(Display)
9.其他廣告(Other)
網路的生活型態變化快速，
但如果用架構分，
基本上這9類還是可以適用。
第一種 直接流量
指的是把你的網站放在瀏覽器書籤直接點選進站的人，或是直接打出你的網址而進來的人。這邊有一個技術上的問題就是GA分辨不清的就會歸在直接流量，我們這邊文章先不討論。
什麼樣的人會把你的網站放在書籤?
什麼樣的人會把你的網址背出來?
基本上就是認識你的人，
所以這邊面對的課題就會是：「如何讓認識你的人變多?」
第二種 隨機搜尋
在搜尋引擎中打關鍵字，然後點選進來你網站的人（非點選關鍵字廣告）。
以台灣來講大部分的人用的搜尋引擎不外乎是Google、Yahoo，其中以Google的使用率較高。而你的網頁也不會沒事就顯示在Google第一頁，甚至是第一名。而研究怎麼把網頁顯示在Google第一頁的學問我們叫做SEO(搜尋引擎最佳化)。
這個領域我可以用一個比喻。考試的時間考哪些科目是確定的，我們心裡知道只要把這些科目盡量考高分，名次就會居前。那如果你今天面對的考試是口試呢?口試的題目是很廣的，所以我們會在考前做一件事叫做猜題。而面試久了，總會有些方向可以掌握住。例如如果我猜被問到自我介紹或是期望的薪水這些題目的機率很高，你應該也會同意。
SEO這個領域就像在猜題，猜Google到底覺得什麼事情應該要設定?而技術的問題再怎麼難解?都會有顧問公司或是SEO的老師可以發問。到最後會面對的坎是：「需要固定產出對網友有意義的內容。」
如果你的網站只有一個網頁，再厲害就是這個網頁攻佔搜尋結果第一頁第一名。但如果對手有100頁，雖然都只佔據搜尋結果第一頁3-6名，整體的流量還是會贏過你。
第三種 付費搜尋
就是大家口中的Google關鍵字廣告。跟上面的第二種搜尋比較，關鍵字廣告就是特效藥，早上設定好，中午就出現，晚上就收單。但缺點就是要錢。但我覺得這不是缺點。因為SEO的處理過程沒有那麼快，依照我的經驗除非你做的是超專業的小眾領域，2-3個月就會看到有些搜尋的關鍵字你佔據第一頁。否則大部分的庶民商品，你應該要抓9-12個月才有可能看到隨機搜尋的進步。
關鍵字廣告玩到最後，我覺得關鍵不是在有沒有第一名。而是：「你的毛利能不能支撐廣告費」跟「什麼字是消費者會搜尋的字?」
第四種 社交
指的是大部分的社群媒體，以台灣來講就是FB為主力，通常早些年粉絲團的貼文成效不錯時(也就是寫出來的文章，粉絲幾乎滑FB都看得到，專有名詞叫做觸及率)，是很多公司流量的主要來源。但因為現在的觸及越來越差。所以現在面對的課題是：「有沒有其他社群媒體是可以接觸到你的目標客群？」、「經營粉絲團，怎麼做網友才願意把我設定成搶先看」、「我該去經營FB社團嗎?」
第五種 電子郵件
直接點選你的email (我們俗稱EDM)進來的客戶。這一塊應該算是最古老的網路行銷方式之一。最早期還沒個資法的時候，還會有廠商賣什麼10萬筆email的光碟，或是會賣你一個軟體，可以去把論壇上有email的資料全部爬取回來。
什麼樣的人你會有他的email？就是跟你消費過的客戶。而這些客戶其實跟陌生客人比較，成交率跟支持度是較高的。雖然現在的年輕人不太用email溝通，但有一件事情是不變的，就是他總需要有個email，畢竟光註冊FB跟網路註冊很多服務都需要用到email。10年之後，有些社群媒體收掉了，但有這些email你還是可以聯絡到老客戶。
問題在於，10封信件有9封廣告，問問自己：「廠商寄什麼mail給你，是你會願意開的？」應該要把email定位成提供什麼資訊的角色？其實不用刻意把自己當作媒體經營。如果決定專心做廣告信，那課題就會變成：「什麼樣的廣告信，是消費者樂意收到的？」
第六種 聯盟行銷
你的客人是從別的網站介紹過來的，而如果這個客人真的購買商品的話，你需要給傭金給這個幫你介紹客人的網站。聯盟行銷我沒有實際操作的經驗，基於不懂就不要亂講，就不亂寫幹話了。
第七種 參考連結網址
你的客人是從別的網站介紹過來的。你看到這一句話應該會說，老師你是不是睡著了。怎麼跟聯盟行銷的第一段一樣。沒有我沒打錯，有一些網站是被Google定義成是聯盟行銷的網站。否則我今天如果在痞客邦看到一篇開箱文，點選連結後來到商品網頁購買商品，我這個人就屬於參考連結網址。
這邊的課題在於：「別人家的網頁上為什麼會放你們家的網頁網址?」當然有分免費跟付費的狀況。付費就是我們常見的業配文，而免費大部分是客戶的消費心得。
第八種 多媒體
通常我們在很多網站，例如部落格、新聞，邊欄都會放圖片廣告，這在Google中稱為多媒體廣告。而如果你有下FB廣告，而有去做UTM網址加工的話（UTM網址加工是追蹤網友的一種方式），FB廣告就會被歸類到多媒體或是其他。
這個部分的課題跟付費搜尋一樣：「你的毛利能不能支撐廣告費」跟「我們能不能把廣告投報率拉高」
第九種 其他廣告
你用line推播了一個訊息給客戶，客戶點選連結後連到你的網站，如果你有標UTM(網址加工)，這個人會被歸類到其他廣告。沒有標則會跳到直接流量。
所有有流量增加的方式都在於以下幾個核心課題：
1.你的毛利能不能支撐廣告費或人事費(作內容也很花錢)
2.每個方式的ROAS廣告投報率你知不知道
3.廣告投報率不是越高越高，而是看你的目標去判斷，有時候賠了投報率但拿到客戶個資可能也是一條路
4.做點什麼一定有影響，但要學會去衡量成效
舉例：床墊廠商眠豆腐買了Podcast中的股癌節目的業配，請大家搜尋眠豆腐的並輸入折扣碼就能享有優惠，你的GA能夠觀察搜尋流量是不是增加了，而你的訂單系統可以看有用折扣碼的訂單金額是多少，來衡量成效。
舉例：你在寵物展的現場擺了個活動海報，只要掃QR Code 進入你的網頁註冊會員，就可以拿到100元折價券，這QR Code如果有做網址加工，掃code的網友會被歸類為Other的流量。
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