【謝章升專欄】調查報告-每天必開的APP

約莫兩個星期之前我做了個問卷調查,
目的是想了解每個年齡的使用狀況有沒有不同,
以及有沒有該年齡層新竄出的APP。

我總共收到了246份意見(調查期間2020年6月),
雖然還不到破千份的大規模,
但也足夠給大家作為行銷上的參考。
而18歲以下跟65歲以上是我完全沒有收到資料的族群。
以我來講,
我會特別關注25-34歲這一個族群的生活型態,
因為他們就是從新鮮人慢慢邁向市場的主力族群。

每天必開的APP-年紀分佈

問題:每天必打開的APP(或是使用手機內瀏覽器)?(複選題)
結果發現Line獲得冠軍,
抖音海外版(TikTok)跟Twitter則是墊底。

每天必開的APP-結果

如果把年齡拉出來比對,
淺橘色的代表IG顯示主要使用族群是34歲以下。
而24歲以下的年輕人只用IG嗎?
其實沒有,
其實是IG、FB、line都會開,
只是IG開的頻率更高一些。
而55-64歲的族群真的使用line的比重是佔他們生活最高的。

每天必開的APP-03-年齡交叉比對

而我們開放式問答,
問題:除了這些APP外有沒有哪些APP也是每天必開的?
我整理資料後(例如有錯別字,或是有人打微信有人打wechat)
用文字雲的方式呈現,
Gmail是冠軍,
而新出現的APP則是Podcast跟Telegram。

每天必開的APP-04-常用的APP

問題:如果有一個APP一天不能用,你最不想選哪一個?
大家最不想他當掉的是line,
可能是大家習慣了用line傳訊息打電話,
我自己是選擇Google,
因為line當掉了可以打電話傳簡訊,
但是Google搜尋掛了,
要查找資料就完了。

每天必開的APP-05-最不想他掛掉的APP

如果用年齡交叉,
FB的所有族群中,最依賴它的是35-44歲,
Google的所有族群中,最依賴它的是25-34歲,
PTT的所有族群中,最依賴它的是55-64歲,
而55-64歲居然是對Youtube最無感的。

每天必開的APP-06-最不想他掛掉的APP-交叉比對

最後我們問了一下大家
問題:有沒有哪一個KOL會影響你購物?或常看他的作品。
這題有176人回答。
用文字雲整理出來的結果如附圖,
每個人寫的KOL都非常分眾,
有很多人名都只拿到1票,
基本上只要有2票就會出現在這個文字雲,
所以感謝有2位粉絲(恩公)提到我,
我應該沒有辦法跟其他人比聲量,
這邊的前3名是呱吉、千千跟志祺七七
由於樣本再跟年齡交叉數量太少,
往後我們再針對某一特定的年齡層做調查。

每天必開的APP-07-會受他影響的KOL

*謝章升近期課程

類型講師課程主題備註
實體謝章升FB廣告高階班10/17(六)台北
實體謝章升Google Analytics分析進階班11/8(日)台北
實體謝章升Google廣告進階班11/28(六)台北
線上謝章升FB廣告入門
線上謝章升FB廣告中階
線上謝章升FB廣告高階
線上謝章升Google廣告入門
線上謝章升Google廣告進階
線上謝章升Google Analytics網站流量分析入門
線上謝章升Google Analytics網站流量分析進階