約莫兩個星期之前我做了個問卷調查，
目的是想了解每個年齡的使用狀況有沒有不同，
以及有沒有該年齡層新竄出的APP。
我總共收到了246份意見(調查期間2020年6月)，
雖然還不到破千份的大規模，
但也足夠給大家作為行銷上的參考。
而18歲以下跟65歲以上是我完全沒有收到資料的族群。
以我來講，
我會特別關注25-34歲這一個族群的生活型態，
因為他們就是從新鮮人慢慢邁向市場的主力族群。
問題：每天必打開的APP(或是使用手機內瀏覽器)?(複選題)
結果發現Line獲得冠軍，
抖音海外版(TikTok)跟Twitter則是墊底。
如果把年齡拉出來比對，
淺橘色的代表IG顯示主要使用族群是34歲以下。
而24歲以下的年輕人只用IG嗎?
其實沒有，
其實是IG、FB、line都會開，
只是IG開的頻率更高一些。
而55-64歲的族群真的使用line的比重是佔他們生活最高的。
而我們開放式問答，
問題：除了這些APP外有沒有哪些APP也是每天必開的?
我整理資料後(例如有錯別字，或是有人打微信有人打wechat)
用文字雲的方式呈現，
Gmail是冠軍，
而新出現的APP則是Podcast跟Telegram。
問題：如果有一個APP一天不能用，你最不想選哪一個?
大家最不想他當掉的是line，
可能是大家習慣了用line傳訊息打電話，
我自己是選擇Google，
因為line當掉了可以打電話傳簡訊，
但是Google搜尋掛了，
要查找資料就完了。
如果用年齡交叉，
FB的所有族群中，最依賴它的是35-44歲，
Google的所有族群中，最依賴它的是25-34歲，
PTT的所有族群中，最依賴它的是55-64歲，
而55-64歲居然是對Youtube最無感的。
最後我們問了一下大家
問題：有沒有哪一個KOL會影響你購物?或常看他的作品。
這題有176人回答。
用文字雲整理出來的結果如附圖，
每個人寫的KOL都非常分眾，
有很多人名都只拿到1票，
基本上只要有2票就會出現在這個文字雲，
所以感謝有2位粉絲(恩公)提到我，
我應該沒有辦法跟其他人比聲量，
這邊的前3名是呱吉、千千跟志祺七七，
由於樣本再跟年齡交叉數量太少，
往後我們再針對某一特定的年齡層做調查。
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