【謝章升專欄】最舒適的銷售工作

會追蹤我FB的好友,
大部分是對「銷售」、「行銷」有興趣的。

但一般人對「銷售」這個工作的地位評價不高,
而「行銷」則好像好一點。

但對我來說這兩件事是一樣的,
簡單說:「你就是要扛業績」。

在大公司中其他職務的人,
看待一個新進的「業務人員」或「行銷人員」,
心理的OS可能是:
「這個菜雞不知道能不能撐過3個月」。
而當看到業務或行銷人員在領獎金的時候,
心理的OS又變成是:
「大家一樣辛苦,憑什麼他領那麼多」。
我告訴你憑什麼:「就是扛業績」。
不然你可以做個實驗,
中午去跟公司的任何一個不需要扛業績的同仁說,
老闆考慮要把他轉任業務,
那他晚上可能就默默的把所有數字系的人力銀行履歷打開。

如果在小公司甚至是一人公司,
那當然什麼事情都要做。
但最重要的那件事依舊是:
「你他媽就是扛業績」。

工作到今年第11個年頭了,
我觀察到通常能夠把業績做出來的大概有兩種特點:
1.真的很愛錢
2.真的很了解人

每一個曾經有執行過成功銷售案的人員,
一定有這兩個成分,
差別只是比例分配。

所以如果你要把這件事做好,
請先承認自己愛錢。
接著什麼是很了解人,
一句話講完,
就是,
知道在什麼時間,用什麼方式滿足這個人的需求」。

你知道大家的注意力轉移到網路,
甚至變得很分散,
很不專心了,
那讓他注意到你,
需要怎麼做?
學啊,
標準答案是變動的,
你以為我這裡會列出選擇題4個選項嗎?
我也常猜錯啊,
只是我有:「被當的勇氣」。

你看到少子化了,
已經是不可逆了,
但是有哪一塊的需求卻逐年增加?

觀察更細一點,
大家逐漸接受餐點外送了,
那還有哪邊可以做得更好一點,
這個更好一點的目的是為了收更高價,
因為你把價值提升了。

愛錢是天性,
因為人類的基因裡面就帶有採集糧食儲存的慣性。
但真的很了解人,
一部分是天賦,
一部分是後天學習。
但你不要誇大天賦,
通常只要是正常人都會有正常的觀察力。

為什麼今天要打這一篇「雞湯文」,
因為所有商業的核心都是「業績」,
它代表了有交換的行為產生。

你可能會經歷過這些階段:
1.為了錢所以什麼都銷售
2.為了錢開始選擇自己認同的產品銷售
3.因為很了解這個領域的人,所以選擇這個產品銷售
4.懷疑自己需不需要業績,而什麼都銷售

最後最舒適的階段:
「知道自己為什麼銷售,如何去做,跟真的做了」
舉例來說:
「你只是1人公司,做的事情商業模式簡單,完全不用教育消費者,不像一些趨勢名詞例如人工智慧,講出來很神祕,但實際賺錢的案例還不多。你的公司一年營收300萬,永遠上不了天下雜誌2000大,但那又如何,重點是你的心理狀況很爽。」

你管別人怎麼想」

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