【謝章升專欄】Hotjar是什麼?

其實你是可以把網友使用你網站的情況錄起來的,
但為什麼要這樣做呢?

通常你如果網路上的生意沒成交,
通常檢查的路線應該是:
1.檢查點擊率
2.檢查銷售頁
3.檢查產品力

但其實對的做法應該是:
1.確定產品力有競爭力
2.確定銷售頁的動線、素材網友會不會停下來看
3.確定廣告受眾沒設錯、素材的目標明確

而檢查銷售頁才需要去用到網站流量分析的工具,
很多人想到網站流量分析會=Google Analytics(簡稱GA),
說真的GA真的好用,
而且又免費。
但你也知道免費的工具絕對不可能什麼功能都齊。

如果你想要:
1.看熱區圖(也就是網友滑鼠常停留的地方)
2.把網友的使用情況錄起來(這是滿變態的地方,可惜不知道是誰)

那Hotjar這套工具可以去玩看看,
他最大的特點就是這兩點,
可以免費試用(也就是只幫你錄最多100筆)。
其他附屬功能:診斷銷售漏斗、診斷客戶填表單的過程、利用浮動視窗調查客戶的意見等,則是看你的產業型態,不見得每個都會用到。

我們今天就聊到這邊 ,
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