【謝章升專欄】FB廣告相關性分數與相關性問題診斷

FB廣告相關性分數

點擊率4.8%,到底是好還是不好?
為此FB想出一個方法,叫做FB廣告相關性分數

如果要讓你理解,「觸類旁通」是一個不錯的方式。
如果有過生活經驗,就能引導進而理解一個新的觀念。

我跟我的國中同學上了高中之後,我在我們學校英文成績考了82分,我的同學考了88分,那我們兩個人誰的成績比較好?我們的考試卷都不一樣,可以這樣比嗎?

再舉一個範例,今天的微積分考試考了個39分,但已經是全班最高了,那這樣到底是好還是不好?

一樣的在投放FB廣告,我的點擊率4.8%,到底是好還是不好?為此FB想出一個方法,也就是把所有朝這些消費者投廣告的廠商,把他們的點擊率拿來一起做比較,給個排名,最高的給10分,最低的給1分。

而正負面回饋在這邊扮演的角色就是加分題,正面回饋(網友儲存你的廣告)是加分,負面回饋(網友隱藏或檢舉你的廣告)是減分 ,但加多少與減多少是FB的黑箱,沒有對外公佈 。

如果我今天點擊率拿到了4.8%,但相關性分數是5,代表你的點擊率算是中等,在你之上的廠商還很多。如果你拿到9,代表你已經很好了,大部分的廠商都還沒有達到這個成績。

但是你要注意的是相關性10分,不是成交的保證,只是代表你的廣告,觀眾喜歡點開來看,但進到商品頁有沒有成交,那是另一段需要努力的故事了。所以有時候傑出的廣告不一定是帶訂單最多的廣告,但只要策略明確,大部分點擊率高,相關性分數高是正向的方向。

「相關性分數」這個指標將在2019/4/30之後取消。
取而代之的會是「廣告相關性問題診斷」。

你最近想買空氣清淨機,
請問以下兩個廣告,
哪一個你比較容易點讚?
哪一個比較容易點擊看商品頁?
1.復仇者聯盟4預告片
2.空氣清淨機廣告

復仇者聯盟4預告片你比較有可能按讚與分享,
空氣清淨機廣告你比較不會按讚但會點擊進去看商品頁,
這在新的FB廣告相關性問題診斷指標,
可以更清楚去看到全貌。

FB廣告相關性問題診斷

廣告相關性問題診斷(廣告需要曝光500次之後才會有數據) ,
主要會由:
1.品質排名(被網友隱藏或檢舉廣告就是扣分,儲存廣告就會加分)
2.互動率排行(也就是比拿到讚、留言、分享的情況)
3.轉換率排行(如果是轉換廣告就是比轉換率, 流量廣告則是比點擊率)

這樣改的好處是 ,
可以更清楚看到自己的強弱,
如果是賣東西的廣告(也就是導購廣告),
一般在互動率排行會比較難拿到分數,
但這本來就沒差,
也就是你要的是很多讚但是沒有訂單,
還是要有訂單但是讚數不多。

所以在以前上面的廣告相關性分數只有4分,
你會覺得不太好,
現在變成廣告相關性問題診斷後,
你發現自己的品質排行還是轉換率排行是比其他投廣告的廠商都還好,
而這檔廣告也有滾出訂單,
這樣的情況就是一則好的廣告,
可以繼續延續撥放。

我們今天就聊到這邊 ,
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